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電話客服- -媽媽班

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山東-泰安 -岱岳區 | 不限經驗 | 不限學歷
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2023-10-19 更新 被瀏覽:
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經理
最近在線時間:2022-03-22 16:03
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職位描述
招聘人數:5 人 到崗時間:不限 年齡要求:18-50周歲 性別要求:不限 婚況要求:不限

任職要求:

·處理客戶需求以及產品的推廣。

· 完成公司和主管交給的其他相關工作。

.負責結算產品及服務費用;

.負責服務完成后情況的電話回訪。

· 積極履行自己的工作職責,很強的敬業精神。

(對客戶的需求及時做出反應,并將自己的工作進程按照客戶的需求及時做出反饋。)。

· 積極主動和客戶聯系,為客戶提供周到全面的售后支持。

· 正確處理人際關系,待人有禮貌,和其他部門同事不發生沖突。

· 能正確解答客戶使用系統出現的問題。

· 盡快熟練使用平臺管理系統。

· 熟練使用標準的日常服務用語、技術用語。

· 有能力和客戶做工作上的正常溝通。

· 獨立給客戶做系統演示和培訓。

職位要求:1.中專以上,有保險或銷售相關經驗,得到客戶好評經驗者優先;

3.熟練使用Word及Office等辦公軟件;

4.善于溝通協調,性格活潑開朗,處事機智靈活,服務熱情主動。


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  • 銷售/客服/技術支持
  • 民營企業
  • 50-200人

泰安乾峰網絡科技有限公司位于風景秀麗,景色迷人的山東省泰安市,有著舉世聞名的五岳之首泰山。注冊資金1000萬,本著天時、地利、人和的先天條件,本公司專業致力于呼叫中心外包業務發展,是國內涉足呼叫中心和網站總機領域的高科技公司。憑借多年的運營經驗,加強服務外包業務集約化運營,搞活體制機制,在業務流程、運營管理、客戶服務等方面不斷創新,為客戶提供包括資源租賃服務、業務流程外包(BPO)服務、培訓咨詢以及服務擴展等增值業務。同時公司于山東濱州、安徽蚌埠、安徽潁上、江蘇宿遷以及貴州貴陽均設有分公司,保證了所有客戶業務高質量、高標準的合作關系。

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