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前臺接待/禮賓員

2500-3200
山東-泰安 -岱岳區 | 不限經驗 | 不限學歷
2023-10-19 更新 被瀏覽:
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趙女士
最近在線時間:2022-02-07 13:02
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職位描述
招聘人數:1 人 到崗時間:不限 性別要求:不限 婚況要求:不限

崗位職責:

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

7、完成上級主管交辦的其它工作

任職資格:

1、形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

5、普通話準確流利;

6、具備一定商務禮儀知識。

禮賓員工作內容:

-協助賓客提拉行李及行李寄存服務

-為有需要的賓客提供委托代辦服務

-確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實

-確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方

-事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單

-記錄未完成的工作交給下一個班次管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行

任職資格:

1、高中以上學歷.

2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活

3、能進行簡單的英語會話,開展對客服務


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  • 服務業
  • 民營企業
  • 50-200人

金盛國際大酒店位于泰安市長城路中段617-1號,南鄰泰安國家高新技術產業開發區管委會,按照五星級酒店標準投資興建的豪華智能酒店,酒店注冊資金為一千萬元整,每年營業額高達伍仟肆佰萬元。

酒店建筑面積近4萬平方米,主樓25層,樓高99米,是集餐飲、住宿、會務接待于一體的綜合性酒店,其中酒店客房區域位于6樓、12-24樓,擁有306間客房,共有單間86間,標間162間,2間連通房,54間豪華套房,2間部長套房,為您提供安靜私享的環境,貼心的個性化服務,另外配有2個多功能會議中心、8個不同面積的中小型會議室,會場總面積2400余平方,可滿足15至800人的各類會議、宴會活動及婚宴接待。

酒店二樓、三樓,共有宴會包間12個,主營魯菜、川菜、杭幫菜、粵菜及地方風味菜品,是泰城商務宴請和家庭私人用餐的理想之所,另外酒店一樓設有自助餐廳,共有餐位200余個,中西式結合的各類特色菜品200余種,菜品豐富多樣,真正體現個性化消費,      酒店27樓、28樓設有旋轉餐廳,經營面積2200余平方,共有餐位242個,360度旋轉觀光,為泰安市民和各地游客提供獨特的高空美食,打造泰城首家旋轉餐廳多國料理。

酒店現有員工200余人,倡導 以人為本 的管理模式,引進全新管理服務理念

酒店地理位置優越,距離泰安市火車站10 公里/ 20 分鐘的車程;距離泰安高鐵站10 公里/16 分鐘的車程;距離泰安南高速入口3.8公里/6 分鐘車程;距離濟南遙墻機場約123 公里/1 小時30 分鐘車程。

酒店周邊配套設施齊全,臨近中百超市鳳凰城店、統一銀座華新店;酒店緊鄰萊商銀行、泰山農商銀行;距離泰安婦幼保健院、泰山醫學院附屬醫院十分鐘可達,能滿足各類生活需求。酒店交通便利,有 203、207、209 路等公交車站點。


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